Gelebte Partnerschaft in der Autobranche

Gross angelegte Schulungsserie zum Thema Scheibenreparatur für die Experten der Emil Frey AG

Für unsere Kunden möchten wir weit mehr sein als nur ein Lieferant. Dank dem Know-how unserer Technischen Verkaufsberater, die täglich in der ganzen Schweiz unterwegs sind, sowie unserer hauseigenen Technikabteilung können wir fundierte technische Auskünfte geben und stehen unseren Kunden als verlässliche Partner zur Seite. Bei Bedarf unterstützen wir zudem mit Schulungen, entweder in unserem Schulungszentrum in Kloten oder direkt vor Ort im Betrieb, um Fähigkeiten und Prozesse unserer Kunden und Partner in der Praxis weiterzuentwickeln.

Eine Partnerschaft, die seit Jahren wächst

Ein solcher Partner ist die schweizweit bekannte Emil Frey AG. Bereits seit 2012 dürfen wir mit diesem Unternehmen, das trotz seiner Grösse und Internationalität ein klassisches Familienunternehmen geblieben ist, zusammenarbeiten und die Partnerschaft kontinuierlich vertiefen. Ein weiterer Meilenstein war die gross angelegte Schulungsserie zum Thema Scheibenreparatur. Während sechs Wochen, von Ende Oktober bis Ende November, führten unsere Techniker insgesamt sieben Schulungen in der ganzen Schweiz und allen Sprachregionen durch und schulten dabei Experten aus insgesamt 30 Betrieben der Emil Frey AG.

Praxisnah, verständlich und direkt anwendbar

Die Schulungen gliederten sich in zwei Schwerpunkte: die Scheibenreparatur mit unserem vollautomatischen Reparatursystem Terminator sowie die Vorteile und Anwendung unserer etablierten Glastic-Scheibenklebstoffe für jene Fälle, in denen eine Reparatur nicht mehr möglich ist. Damit wurde für jede typische Alltagssituation eine passende Lösung aufgezeigt, effizient, sicher und wirtschaftlich.

Nach einem kurzen Theorieteil und der Erklärung der einzelnen Komponenten unseres Reparatursystems ging es direkt in die Praxis. Die mitgebrachten Autoscheiben wurden mit realistischen Steinschlägen präpariert, um konkrete Alltagsfälle nachzustellen. Nach einer kurzen Demonstration konnten die Teilnehmenden selbst Hand anlegen. Besonders wichtig war uns, dass jeder ausreichend Praxiszeit erhielt und wir bei Fragen unmittelbar unterstützen konnten. So entstand genau jenes Wissen, das in den Betrieben benötigt wird, um Reparaturen schnell, sicher und kosteneffizient durchzuführen. Ein Mehrwert für den Betrieb und für die Kundschaft, die dadurch eine schnelle und preiswerte Lösung erhält.

Wenn Reparatur nicht mehr möglich ist – sicherer Austausch mit der Glastic-Linie

Natürlich gibt es Fälle, in denen eine Reparatur nicht mehr fachgerecht möglich ist und die Autoscheibe ersetzt werden muss. Auch dieses Thema wurde intensiv behandelt, insbesondere die Kriterien, ab wann ein Austausch zwingend erforderlich ist. Unsere etablierte Glastic-Linie bietet dafür ein praxiserprobtes Sortiment aus MS- und PU-Scheibenklebstoffen. Mit Glastic 475, Glastic 575 und Glastic 590 stehen drei Varianten mit Wegfahrzeiten von 60 oder 30 Minuten sowie eine primerlose Lösung zur Verfügung, welche allesamt crashgetestet sind und in der Schweiz hergestellt werden.

Partnerschaft, die weitergeht

Diese Zusammenarbeit mit der Emil Frey AG zeigt, wie wir uns Partnerschaft vorstellen: nah am Kunden und seinen Bedürfnissen, technisch fundiert und praxisorientiert. Mit unserem Wissen und dem passenden Sortiment können wir ein Partner auf Augenhöhe sein. Einer, der nicht nur Qualität liefert, sondern auch Know-how vermittelt – im Alltag oder bei genau solchen Schulungen.